Livraison et retours

Délais d'expéditions

Les expéditions sont gérées par l'équipe du site www.perrier-citron.fr et sont envoyées au plus vite après votre commande. Tout est géré et contrôlé manuellement, cela peut donc prendre entre 5 minutes et une semaine en fonction des stocks et déplacements de votre YouTuber préféré. Dès la commande validée vous recevrez un mail vous confirmant l'envoi et le numéro de suivi (hors stickers) via Colissimo.

Zones d'expédition

Pour le moment, vous pouvez recevoir vos commandes si vous résidez dans les pays/régions suivantes :

• France métropolitaine
• Réunion/Martinique/Guadeloupe
• Suisse
• Luxembourg
• Belgique

Les envois à l'étranger et/ou Outre-Mer sont sujets à des tarifs d'expéditions différents, calqués sur les prix de La Poste.

Retours

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation, à condition qu'il soit en parfait état, et apte à être remis en vente. Il pourra ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.